Médiateur social / Médiatrice sociale

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informations générales

  • Châlons-en-Champagne

Description du poste:

L'association Saint-Nabor Services est actuellement à la recherche d'un ou d'une gestionnaire-médiateur pour les aires d'accueil des gens du voyage de Chalons-en Champagne

Missions:

- Relations quotidiennes avec les usagers et gestion des conflits en relation avec le médiateur et la collectivité et/ou les services sociaux, de police.
- Accueil du public et accompagnement selon sa demande ( emploi, logement, démarches administratives, scolarisation)
- Collecte des frais de séjour
- Gestion des départs, solde des frais de séjour, vérification de l'état des lieux à la sortie, restitution de la caution et des documents
- Intervention rapide auprès des voyageurs dont le comportement est susceptible de gêner ou de mettre en danger la population accueillie ou bien le voisinage
- Suivi administratif
- Gestion comptable

Compétences requises:

Savoir faire preuve d'organisation, de rigueur, de méthode et de prise d'initiative
Discrétion concernant les informations connues dans l'exercice de l'activité
Etre réactif(ve), s'adapter aux imprévus
Maitrise de l'outil informatique

Véhicule et ordinateur à disposition
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