informations générales
Pont-l'Abbé
La médiation est un processus de création et de réparation du lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant tente, à travers l'organisation d'échanges entre les personnes ou les institutions, de les aider à améliorer une relation ou de régler un conflit qui les oppose.
Poste à pouvoir le 10 mars 2025.
Critères d'éligibilité : Résider sur le territoire de la Communauté de Communes du Pays Bigouden Sud (CCPBS). Permis B indispensable.
Dans le cadre d'une convention partenariale avec la CCPBS, le Pimms Médiation Quimper Cornouaille assure des permanences itinérantes sur 10 des 12 communes de la CCPBS. L'itinérance se tient dans les communes suivantes : Combrit Sainte-Marine, Le Guilvinec, Loctudy, Penmarc'h, Plobannalec-Lesconil, Plomeur, Saint-Jean-Trolimon, Pont-l'Abbé, Treffiagat-Lechiagat, Treguennec.
- Accueillir le public et faire vivre le point d'accueil
- Offrir un service personnalisé,
- Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives dans le respect du registre d'intervention,
- Aider dans la compréhension et la rédaction de divers courriers (CV, lettres de motivation), le remplissage de formulaires administratifs,
- Mettre en relation les personnes avec le bon interlocuteur, le service ou la structure dédiée,
- Exploiter et diffuser l'information auprès des usagers et des partenaires,
- Sensibiliser les habitants dans l'utilisation des nouveaux outils numériques et faciliter l'inclusion numérique pour l'accès aux droits sociaux,
- Gérer l'accueil téléphonique et la boîte mail,
- Assurer la gestion administrative de l'équipe itinérante,
- Rendre compte de son activité via les outils internes de reporting,
- Faire remonter les informations et échanger avec l'équipe encadrante,
- Communiquer sur le territoire au sujet de l'itinérance France services,
- Travailler et développer le réseau partenarial de l'équipe itinérante,
- Travailler son projet professionnel.
Travail du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30.
Les horaires de travail peuvent être décalés certains jours.
Lettre de motivation et CV à transmettre au plus tard le 05 mars 2025 à l'adresse mail suivante : lucille.sehedic@pimmsmediation.fr