Médiateur social / Médiatrice sociale

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  • Libercourt

CONTRAT ADULTE RELAIS - MERCI DE VERIFIER VOTRE ELIGIBILITE

Vos missions principales:
- Accueillir, informer, orienter et accompagner les usagers du marché solidaire.
- Coordonner les ateliers du marché solidaire par la mise en place d'action afin de favoriser la lutte contre les différentes fractures sociales par l'information et la sensibilisation (nutrition, accès aux droits, estime de soi.).
- Suivi et coordination des ateliers visant à créer du lien entre les différents publics accompagnés par le CCAS (bénéficiaires du marché solidaire, bénéficiaires du RSA, bénéficiaires des jardins d'insertion, personnes âgées, familles du PRE, familles monoparentales.
- Accompagnement aux démarches administratives et lutte contre la fracture numérique par l'orientation vers la permanence écrivain public et les ateliers numériques.
- Favoriser le lien social par la présence de terrain sur le quartier de la Haute Voie en articulation avec la médiation facilitation urbaine CITEO mise en place dans le cadre de la TFPB (ex : sensibilisation aux économies d'énergie par la distribution des kits éco d'énergie chez les locataires des bailleurs sociaux, sensibilisation au respect de l'environnement, à la gestion des déchets, à la prévention des dépôts sauvages.), les médiateurs du PIMM'S (ateliers numériques.) et les médiateurs transport TADAO en gare de Libercourt.
- Favoriser l'initiative des usagers du marché solidaire en étant un relais dans le montage de leurs projets, tant par la mise en réseau, l'accompagnement dans le montage de dossier, la relation éventuelle avec les acteurs associatifs et institutionnels.
- Polyvalence sur les différents postes d'accueil du CCAS (Point d'Accès au Droit et marché solidaire).
- Favoriser l'accès à la culture en œuvrant activement au rapprochement des habitants du QPV vers les activités culturelles (future médiathèque municipale, programmation culturelle séniors et tous publics, école municipale de musique).
- Participer aux actions sociales et solidaires menées par le C.C.A.S (PRE, jardins d'insertion, actions en faveur des séniors.) et des autres services municipaux (projets mobilités, chantier citoyen.).

Vos missions secondaires:
- Soutien au fonctionnement du marché solidaire : développement des partenariats pour l'approvisionnement, animation de la surface de vente, suivi et analyse de l'activité.
- Soutien à l'activité de portage de repas à domicile.
- Soutien aux activités d'animation de la vie sociale.

La formation :
Le médiateur sera placé sous la responsabilité du Directeur du CCAS et sera accompagné par la référente du marché solidaire.
L'accompagnement consistera, au-delà du soutien à la réalisation des missions, en la définition d'un projet professionnel et d'un plan de formations dont les étapes seront évaluées lors des entretiens professionnels organisés annuellement.

Savoir être indispensable:
- Capacité à accueillir, écouter, orienter et à exercer toute activité concourant à créer et/ou renforcer le lien social.
- Grande qualité relationnelle.
- Sens du travail en équipe.
- Discrétion, distance et neutralité
- Etre attentif, minutieux, ponctuel
- Sens du service public et qualité de service rendu








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