Médiateur / Médiatrice adulte relais

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  • Hyères

En relation hiérarchique avec le responsable du service et en relation fonctionnelle avec les autres adultes relais de l'association et les autres collaborateurs de l'EVS de Hyères, votre mission principale est de mener des actions d'information, d'accompagnement ou de médiation dans le domaine de l'accès au droit, l'aide administrative, l'accès aux services publics et à l'emploi dans les locaux de l'EVS et les lieux de permanence définis avec les partenaires financeurs : Point justice, Maison France Service, lieux susceptibles d'évoluer en fonction des demandes.

Les conditions d'éligibilité sont :
- être âgé de 26 ans minimum en application du décret 2021 - 1181 du 14 septembre 2021
- résider dans un quartier prioritaire de la ville
- Être sans emploi ou bénéficier d'un contrat d'accompagnement dans l'emploi ou d'un contrat d'avenir

Vos activités:
- Entrer en relation avec les habitants des quartiers prioritaires, être à l'écoute de leurs besoins et de leurs problématiques dans les domaines de l'emploi et de l'accès au droit.
- Répondre directement aux problématiques des bénéficiaires (complétude des dossiers administratifs)
- Accueillir, informer & sensibiliser les bénéficiaires sur les services offerts par les services publics concernant les problématiques d'emploi et de l'accès au droit et sur les actions d'accompagnement proposées par les autres services de Face Var, les associations présentes dans les quartiers et autres.
- Orienter et mettre en relation les bénéficiaires avec les structures, assister sur demande aux réunions institutionnelles
- S'informer régulièrement et se former sur les nouveautés, les actualités en lien avec les thématiques de l'accès au droit et en particulier des étrangers et de l'accès à l'emploi et à la formation.
- Effectuer un suivi administratif des actions menées (reporting)
- Communiquer et diffuser les actions et activités mises en place par l'EVS, gérer et promouvoir les adhésions.
- Organiser, participer et/ou animer des temps collectifs (ateliers thématiques, réunions d'informations sur les sujets afférents, animations, jeux)
- Intervenir sur des actions mises en place par d'autres services de Face Var, Accompagner les publics vers l'utilisation des services numériques et les former aux NTIC

Coopération et coordinations à développer :
- avec les adultes relais des autres services et les autres salariés de Face Var.
- avec les acteurs de terrain des autres associations du quartier et des réseaux de l'espace de vie sociale (acteurs du QPV, acteurs intervenant sur l'accès à l'emploi, réseau parentalité, bailleurs, clubs de prévention...) Relations avec les services de la ville, du département, de l'état et de la CAF concernant l'accès au droits.

Profil :
- Faire preuve de dynamisme, d'autonomie et avoir le sens de la communication notamment avec son responsable et la direction (disponible en distanciel)
- Savoir rédiger : lettres, rapports, notes...
- Connaître le fonctionnement d'une association, d'une équipe

Mutuelle et tickets restaurants (9euros/ticket)

Le poste est à pourvoir immédiatement.

Travail en semaine du lundi au vendredi de 09h à 12h30 et de 13h30 à 17h.



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