Médiateur / Médiatrice adulte relais

Contrat adulte relais: Vous êtes âgé(e) de 26 ans ou plus, résidez en QPV(Quartier prioritaire de la politique de la ville) et sans emploi.
Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice du pôle développement social et territorial durable, le médiateur social aura vocation à faire connaitre les dispositifs de participation des habitants, renforcer la capacité d'initiative et de projet et proposer des prestations de médiation aux habitants.
Vos missions:
- Mener des actions de médiation auprès d'un public ou d'institutions afin de contribuer à renforcer la cohésion sociale
- Établir ou rétablir, par une démarche de médiation, la relation entre des personnes ou une personne et une structure
- Contribuer à la résolution de situations conflictuelles entre deux parties
- Être présent et assurer une veille préventive dans les espaces publics
- Informer, orienter et accompagner les usagers vers les services publics
- Consolider le lien social
Profil du candidat :
- Sens de l'accueil, de l'écoute et du dialogue.
- Capacité à travailler en équipe et en transversalité.
- Capacité à s'informer et à se former individuellement.
- Capacité rédactionnelle.
- Maîtrise de l'outil informatique.
- Disponibilité, horaires spécifiques.
- Être sensible à l'action sociale.