Médiateur / Médiatrice adulte relais

Dans le cadre des valeurs de l'association et des objectifs déterminés par les responsables de l'association, le/la médiateur/trice a pour mission de faciliter l'accès aux actions de formation linguistique de l'association et d'assurer le suivi des populations concernées dans leur insertion sociale et professionnelle.
Activités principales :
- En collaboration avec les acteurs sociaux, recenser les besoins en apprentissage de la langue française, non couverts ;
- Contribuer à apporter, en qualité et en pertinence, les réponses adaptées à toute sollicitation extérieure, physique ou téléphonique, ainsi qu'en interne ;
- Faciliter la mise en relation des publics accueillis avec les services et associations pouvant contribuer à leur insertion sociale et professionnel :
- Mettre à jour et diffuser les coordonnées des acteurs sociaux du territoire ;
- Établir une relation collaborative avec les formateurs de Culture Alpha ;
- Orienter et accompagner les apprenants présentant des freins à l'apprentissage du français (mobilité, mode de garde, santé, famille, isolement.) vers des structures adaptées ;
- Lorsque le contact est déjà établi, faciliter la relation des apprenants avec les services contribuant à leur insertion professionnelle (PLIE, Mission Locale, Pôle Emploi.) et faire le lien avec le réseau local animé par le CRIJ ;
- Participer à des réunions avec les partenaires ;
- Accompagner le public sortant du dispositif vers des structures de retour à l'emploi ;
- Accompagner physiquement, si nécessaire, le public jusqu'aux services;
- Participer à la vie de l'équipe: identifier toute évolution susceptible de concerner la structure et alerter la direction et contribuer à fournir aux parties prenantes toute information utile, pour favoriser le bon fonctionnement de l'association.
Le/la médiateur/trice participe aux réunions de travail et réunions pédagogiques organisées par l'association.
Il/elle réalise les tâches administratives demandées par le siège, pour le suivi de son activité. Il réalise un compte rendu qualitatif et quantitatif de ses activités, à partir des indicateurs de suivis définis préalablement
Il/elle participe également à des réunions de suivi de l'activité avec les services de l'Etat.
Il/elle doit :
- Connaître et partager les valeurs de l'association ;
- Participer à son développement ;
- Participer aux activités de l'association.