informations générales
Argelès-Gazost
Directement rattaché(e) aux Responsables du magasin, et en étroite collaboration avec l'équipe, vous participerez au développement de la performance commerciale du magasin et réaliserez les tâches opérationnelles liées à votre activité. Technicien cycle, mais également conseiller de vente et surtout location, vos principales missions s'articulent autour de 3 axes :
Directement rattaché(e) aux Responsables du magasin, et en étroite collaboration avec l'équipe, vous participerez au développement de la performance commerciale du magasin et réaliserez les tâches opérationnelles liées à votre activité. Technicien cycle, mais également conseiller de vente, vos principales missions s'articulent autour de 3 axes :
Vente : (environ 10% de votre temps)
- Accueillir, conseiller et développer une argumentation adaptée aux besoins des clients
- Participer aux procédures d'encaissement
- Connaitre l'offre magasin et présenter les articles et services proposés aux clients
- Mettre en valeur les produits en travaillant sur le merchandising du magasin
- Entretenir et approvisionner les rayons
- Participer à la mise en avant des opérations commerciales
- Respecter les procédures internes
- Veiller à la plus parfaite tenue du magasin (rangement et propreté constante)
Technique : (environ 40% de votre temps)
- Diagnostiquer les besoins des clients et leurs vélos afin de proposer des solutions adaptées
- Assurez la réparation des vélos, le changement de pièces et/ou le montage d'éléments demandés par le client.
- Prendre en charge le SAV client et son suivi
- Veiller à la plus parfaite tenue de votre atelier (rangement et propreté constante)
Location : (environ 50% de votre temps et jusqu'à 100% en pleine saison)
- Accueil des clients et leur proposer les différents produits à la location selon leurs besoins.
- Présenter les vélos aux clients et faire les réglages individuels adaptés à chaque client avant le départ.
- Contrôle, lavage et maintenance des vélos à chaque retour de location
- Participer aux procédures d'encaissement propres à la location.
Profil recherché
Nous recherchons avant tout quelqu'un de passionné et/ou pratiquant de cyclisme qui aura une personnalité et une culture du travail adaptée à celle de l'équipe existante.
Vous êtes à l'aise avec le travail manuel. La maitrise du montage et réparation de vélos (idéalement CQP cycle) est un plus mais pas obligatoire pour celui ou celle qui apprend vite et veut s'investir car nous pourrons vous former en interne.
Vous êtes commerçant, votre écoute et votre sens du service vous permettront de répondre au mieux aux demandes des clients.
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Début 01/09/2024 approximatif
Fin 31/10/2024 approximatif
Compétences ou plutôt savoirs être :
-Energie (en raison du flux client en haute saison)
-Organisation (afin de garder un espace travail fonctionnel et propre)
-Habile de ses mains (pour apprendre la réparation de vélos)
-Confortable en face à face avec les clients
-Motivé pour apprendre un nouveau métier ou développer ses compétences dans le vélo
-La maitrise de l'anglais et de espagnol serait un plus