informations générales
Pour ce faire, vous aurez pour missions :
- Manager les équipes en collaboration avec le manager
- Piloter l'activité du service en organisant les tâches, en suivant la production et en veillant à l'atteinte des objectifs
- Contribuer à qualité de la relation client en répondant aux demandes des clients/partenaires, en participant aux COPIL et aux audits
- Participer à l'amélioration continue
- Suivre la montée en compétences des collaborateurs
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- Piloter l'activité du service en organisant les tâches, en suivant la production et en veillant à l'atteinte des objectifs
- Contribuer à qualité de la relation client en répondant aux demandes des clients/partenaires, en participant aux COPIL et aux audits
- Participer à l'amélioration continue
- Suivre la montée en compétences des collaborateurs
