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informations générales

  • Saint-Geniès-de-Malgoirès

Responsabilités :
- Superviser et encadrer les équipes (8 à 25 équipiers) pour assurer un service client exceptionnel
- Assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance (ventes, satisfaction client, temps de service .etc.) et mettre en place des actions correctives.
- Gérer les stocks et les approvisionnements
- Former et développer les compétences des membres de l'équipe.
- Gérer les relations avec les clients

Profil recherché :
- Expérience préalable dans la gestion d'une équipe et/ou point de vente (Souhaitable)
- Apprécier le travail d'équipe
- Excellentes compétences en leadership et en gestion d'équipe.
- Forte orientation client avec une capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
- Flexibilité horaire, y compris la disponibilité pour travailler les soirs et les week-ends.
- Polyvalence sur les différents postes.

Qualifications :
- Expérience significative dans un poste de responsabilité opérationnelle et/ou gestion équipe ou point de vente
- Bonnes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Des opportunités de développement et de progression de carrière.
- Une formation continue pour développer vos compétences et votre carrière chez McDonald's.
- Temps de travail hebdomadaire de 35h sur 4 jours par semaine (3 jours de repos)
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