informations générales
Saint-Pierre
Assurer l'ouverture et la fermeture de la caisse en respectant les procédures établies.
Superviser les opérations d'encaissement et garantir la fiabilité des transactions.
Veiller à la bonne tenue de la caisse et à la gestion des fonds de caisse.
Former et encadrer l'équipe de caissiers et caissières (7 personnes).
Être garant-e du respect des normes de sécurité et de confidentialité liées à la gestion des paiements.
Vous serez également amené-e à participer à l'élaboration des plannings de caisse, à la gestion des litiges et réclamations clients, ainsi qu'à la mise en place d'actions visant à optimiser la performance de la caisse.
Votre profil :
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2/3 en Commerce, Gestion ou équivalent.
Expérience significative dans la gestion de caisse en grande distribution ou en magasin.
Maîtrise des outils informatiques de caisse et des procédures d'encaissement.
Capacité à encadrer une équipe, à former et à motiver les collaborateurs.
Rigueur, fiabilité et sens de l'organisation pour assurer la gestion des fonds de caisse.
Orienté-e client, vous savez gérer les situations délicates et garantir la satisfaction des clients.
Connaissance des normes de sécurité et de confidentialité liées à la gestion des transactions.