informations générales
Vos missions :
Accueil et orientation des clients : Accueillir les clients, fournisseurs et transporteurs. Leur transmettre les consignes de sécurité du site et leur apporter l'assistance nécessaire.
Gestion des commandes clients : Vérifier et contrôler les bons de commande, effectuer le chargement des produits en respectant les quantités, la conformité et l'expérience client.
Réception des livraisons fournisseurs : Vérifier la conformité des produits reçus, décharger et stocker les marchandises dans les conditions optimales de sécurité.
Contrôles qualité : Vérifier la conformité des produits (quantité, qualité, code) et effectuer des retours ou ajustements si nécessaire.
Stockage et gestion de l'inventaire : Maintenir un stockage ordonné et sécurisé des produits, effectuer les contrôles réguliers de stocks et participer à l'inventaire annuel.
Vente et conseils clients : Intervenir en tant que vendeur pour conseiller les clients, répondre à leurs besoins et assurer un service de qualité.
Utilisation des engins de manutention : Conduire les engins nécessaires à la gestion des stocks (chariots élévateurs, chargeurs, etc.), en fonction de vos habilitations.
Entretien des équipements : Assurer la maintenance de base des engins de manutention, effectuer les vérifications de sécurité et maintenir la propreté des véhicules.
Respect des consignes de sécurité : Veiller à la sécurité du site, au respect des règles de circulation et signaler toute anomalie à votre hiérarchie.
- Excellente maîtrise des engins de manutention (chariots élévateurs, chargeurs).
- Compétences en gestion des stocks et en contrôle de la conformité des produits.
- Connaissances des règles de sécurité liées à la manutention et à la réception des marchandises.
- Aptitude à conseiller et vendre les produits auprès des clients, avec un excellent sens du service.
- Rigueur, réactivité et capacité à travailler en équipe tout en respectant les consignes et les procédures de l'entreprise.
Profil recherché :
Titulaire des autorisations nécessaires pour la conduite d'engins de manutention. CACES 3
Expérience dans un poste similaire, de préférence dans un environnement logistique ou de vente.
Connaissances de base des produits et de leur stockage.
Dynamisme, capacité d'écoute et relationnel client développé.