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  • Sainte-Geneviève-des-Bois

Au cœur des activités administratives, commerciales, et techniques de la société, vous menez à bien votre mission en collaboration étroite avec les équipes magasins du groupe afin d'assurer le bon fonctionnement du service.

En votre qualité de Réceptionnaire, vous serez notamment chargé, sous l'autorité et dans le cadre des instructions données par votre supérieur hiérarchique, de :

Manutention, transfert et rangement d'articles, contenants et palettes manuellement ou à l'aide d'un engin de manutention,
Réception, vérification et stockage des différents produits,
Préparation des livraisons et des expéditions,
Renseignement et interrogation du système informatique de gestion des stocks,
Etiquetage, classement et emballage des articles,
Vous serez amené a effectuer la navette interne en cas d'absence de notre chauffeur livreur.

Cette mission pouvant évoluer, vous pouvez être amené à occuper les fonctions d'un Aide Conseiller Vendeur Magasin dont les activités sont les suivantes:

Accueillir les clients : téléphoniquement et physiquement sur le site. Vous devez guider les clients vers le bon interlocuteur, car la prise en charge du client est une démarche essentielle,
Vendre, développer et facturer les différentes familles de produit : New Holland, libre-service, Formule directe et petits matériels, irrigation, pneumatiques,
Préparer les commandes de dépannage, vous participez aux commandes de stock pour la partie libre-service qui sont validés par votre responsable,
Participer à l'agencement et l'attractivité du libre-service, vente conseil, rangement et mise en avant des mailings, promotions, têtes de gondoles, zone promotionnelle,
Rechercher les fournitures des pièces aux techniciens atelier,
Vendre et relancer les clients par téléphone sur les différentes actions commerciales,
Gérer les litiges et suivre de ceux-ci,
Mettre à niveau des prix dans le libre-service,
Activités administratives : réceptionner les marchandises et les ranger dans le magasin, prévenir le client par SMS quand ses pièces sont arrivées, inventaire, retours, avoirs.,
Respecter des indicateurs de gestion du magasin de pièces : achats, stocks, rotations, marge,
Poursuivre le travail sur la contractualisation des règlements clients,
Contrôler et débiter des pièces atelier / suivie,
Réceptionner les commandes New Holland,
Réceptionner les commandes en transfert d'autres bases,
Passage et réception de commandes de divers fournisseurs pour l'atelier,
Assurer des permanences les week-end et jours fériés.
Vous contribuez à une bonne communication avec les autres services de l'entreprise : administratif, commercial, service après ventes.

Vous pouvez être amenez à aider vos collègues du magasin et à remplacer vos collègues sur la zone et sur d'autres sites si besoin. Vos compétences sont transférables en cas d'absence de vos collègues et inversement.

Les missions ci-dessus énumérées ne constituant pas une liste exhaustive.
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