informations générales
Granville
Devenir technicien(ne) SAV Pièces Détachées au sein de Massilly Services, c'est intégrer une équipe d'experts reconnue pour ses compétences, sa disponibilité et son écoute clients.
Rattaché(e) au Responsable Assistance Clientèle, et basé(e) sur le site de Granville en Normandie, vous êtes chargé de répondre aux besoins SAV en pièces détachées des clients et des filiales en France et à l'international.
Vos missions principales sont :
* Suivre les demandes clients France, export et groupe
* Gérer les besoins en pièces détachées
* Etre le garant de la viabilité des stocks
* Préparer les expéditions de pièces
* Participer aux inventaires
* Assurer le remplacement du magasinier si besoin
Contrat & Environnement : Contrat à durée indéterminée, horaires de journée, base de 35H par semaine (Du lundi au vendredi midi). Prise de poste dès que possible.
Rémunération & Avantages : Salaire à négocier selon profil, prime d'été et de fin d'année, chèques cadeaux en fin d'année, prime d'intéressement le cas échéant, prime d'ancienneté, CSE, épargne salariale, mutuelle d'entreprise.
Formation / Expérience :
BAC à BAC+2 dans les métiers de l'industrie et/ou une première expérience dans la gestion de pièces détachées
Savoir / savoir-être / savoir-faire :
Savoir utiliser un outil ERP et lire un plan mécanique
Avoir des bases et être à l'aise en anglais oral et écrit
Connaître les règles d'hygiène et de sécurité appliquées dans l'industrie agro-alimentaire.
Être force de proposition, autonome, réactif, et avoir le sens du contact et du service clients.