Loueur / Loueuse de véhicules

LIP Solutions RH Clermont-Ferrand recherche pour son client, un Opérateur de Location (H/F) pour rejoindre une équipe au sein d'une société dynamique située à Issoire.

En tant qu'Opérateur de Location, vous serez chargé(e) des missions suivantes :
- Gestion des réservations : Accueillir les clients, prendre en charge leurs demandes et gérer les réservations de véhicules.
- Préparation des véhicules : Vérifier l'état des véhicules avant et après location, assurer leur propreté et leur conformité.
- Contrats de location : Rédiger et expliquer les contrats de location aux clients, en s'assurant qu'ils comprennent les termes et conditions.
- Suivi des retours : Gérer les retours de véhicules, effectuer les contrôles nécessaires et résoudre tout problème éventuel.
- Relation client : Offrir un service client de qualité, répondre aux questions et gérer les réclamations.
- Reporting : Assurer le suivi des indicateurs de performance et fournir des rapports à la direction.

- Horaires : 8h00-12h00 14h00-18h00
- Motif : Renfort en personnel suite à une réorganisation du service
- Durée : environ 6 mois
- Taux horaire : 35 heures
- Prise de poste dès que possible
Une expérience dans le service de location est fortement recommandée. Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens du service.

11 - BO