informations générales
Levallois-Perret
Qui sommes-nous ? 25ème courtier généraliste Français, entreprise familiale indépendante, notre rôle est avant tout de proposer, de conseiller et d'accompagner nos clients, pour mieux protéger et préserver leurs actifs. Forts de 50 collaborateurs, engagés et professionnels, notre esprit d'équipe, et notre dynamisme sauront vous donner envie d'embarquer avec nous.
La convivialité, l'ambiance, la qualité des relations interpersonnelles, l'hospitalité et la solidarité sur le lieu de travail constituent la marque de fabrique des équipes d'Ascora.
Nous faisons confiance aux collaborateurs en favorisant l'autonomie et encourageant la prise d'initiatives.
L'expertise, l'esprit d'équipe, l'agilité, l'intégrité et l'engagement sont profondément ancrées dans notre ADN et guident nos actions quotidiennes.
Rejoignez une équipe de six juristes au sein du Département Indemnisation GLI à Levallois Perret, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.
Missions et responsabilités :
Votre mission, très polyvalente, consistera à instruire des sinistres de l'assurance loyers impayés en délégation totale des assureurs.
- Analyser, conseiller et accompagner les agences clientes lors de la constitution de leur dossier.
- Ouverture des dossiers sinistres et déclaration à l'assureur.
- Assurer une gestion continue et proactive des sinistres.
- Gérer la procédure de recouvrement, missionner les commissaires de justice
- Tenir à jour les dossiers et le logiciel de gestion.
- Assurer une présentation régulière des statistiques sinistres auprès du client.
- Participer à l'amélioration des process et la qualité de service.
Objectif :
- Accompagner et assister les clients dans le règlement des dossiers sinistres,
- intervenir à toutes les étapes de la procédure
- Assurer une communication de qualité avec les clients, tant dans la relation téléphonique que dans l'expression écrite.
Ce que nous recherchons :
De formation Bac+3 à 5 en droit, vous justifiez d'une solide connaissance de la procédure et si possible d'une première expérience professionnelle dans l'immobilier, le recouvrement ou l'assurance.
Qualités requises :
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Rigueur, réactivité
- Sens du conseil et de la relation client
- Sens de la négociation
- Sens de l'organisation, disponibilité, esprit d'équipe
Pourquoi nous rejoindre ?
- Pour construire votre avenir dans une structure en plein développement et être acteur d'un projet d'entreprise ambitieux.
- Pour relever des défis et mettre votre enthousiasme au service d'une entreprise qui met la confiance au cœur de ses relations.
- Pour évoluer dans un environnement bienveillant, propice à l'équilibre vie privée/vie professionnelle.
- pour profiter d'un poste valorisant au croisement du droit, de l'immobilier et de l'assurance.
Rémunération entre 30 et 38 K€ bruts annuels selon formation et expérience + primes