Intervenant / Intervenante d'action sociale

Le Mouvement Habitat et Humanisme agit depuis plus de 36 ans, en faveur du logement et de l'insertion des personnes en difficulté. A partir de 2016, à la demande de l'État, il s'est engagé dans l'accueil de réfugiés, dans un contexte de crise migratoire durable. L'ensemble de ces actions sont aujourd'hui réunies au sein de la Branche Urgence du Mouvement, qui a pour mission l'accueil et l'accompagnement de personnes vivant dans la précarité (demandeurs d'asile, réfugiés, femmes victimes de violence...) ainsi que l'hébergement d'urgence, sur le territoire français.

Activité principale :

Sous l'autorité du responsable de centre, l'agent technique en gestion d'hébergement a pour mission le suivi et l'entretien des logements au sein desquels sont hébergés les demandeurs d'asile et réfugiés. Il travaille en lien avec l'équipe socio-éducative en veillant et en intervenant sur la qualité de vie des résidents dans leurs logements. Il est garant du respect de la dignité du public accueilli en garantissant un hébergement de qualité. Il accompagne les personnes dans la gestion de leurs espaces de vie.
Missions :

1) Coordination des activités d'entretien et de maintenance des logements

- Visite et contrôle mensuels de tous les appartements
- Recueillir et faire remonter l'état des appartements et des dégradations.
- Constater les sinistres au sein des hébergements (dégâts des eaux, incendies, bris de glace etc.)
- Planifier et suivre des interventions de prestataires extérieurs (désinsectisation, nettoyage, travaux.)
- Recueillir et traiter, avec le responsable de centre, les réclamations des résidents, du voisinage et des copropriétés, et proposer les actions correctives
- Identification et suivi des travaux pour mise en conformité des lieux d'hébergement

2) Gestion des entrées et sorties dans les logements

- Préparer l'accueil : remise en état et aménagement de l'unité
- Gérer les stocks (achat, entretien, retrait) : linge de maison, équipements mobiliers - meubles, literie, électroménagers -, petits équipements, denrées alimentaires.
- Identifier et actualiser régulièrement les besoins en matière d'information : affichage dans les logements (règlement de fonctionnement, n° d'urgences, consignes de sécurité.), veiller à la mise en disponibilité des supports de communication
- Vérifier le fonctionnement des détecteurs de fumée, ventilation, chauffage.
- Assurer le rangement de l'espace de stockage dédié (distribution kit hygiène, denrées alimentaires etc.)
- Effectuer les états des lieux d'entrée, les pré-états des lieux de sortie et les états des lieux de sortie

3) Accompagnement vers l'autonomisation des résidents

- Sensibiliser les résidents à l'hygiène et à la bonne tenue du logement
- Déterminer un catalogue des coûts de facturation des dégradations et sensibiliser les bénéficiaires
- Organiser et superviser les tâches ménagères des espaces communs
- Participer à la distribution des denrées alimentaires
- Proposer et animer en lien avec les intervenants sociaux des ateliers de mise en pratique sur le bon usage des électroménagers, l'entretien d'un logement.

Qualification :
- Qualification en lien avec l'hygiène et/ou la maintenance et/ou l'entretien des bâtiments et/ou la logistique exigée
- Envie d'agir avec un public exilé

Conditions :
Lieu du poste : poste (en présentiel) basé à Millau et St Affrique
Temps-plein : 37 heures du lundi au vendredi
Contrat : CDD 6 mois temps plein
rémunération : à partir de 1975€brut/ mois + 238€ brut SEGUR (selon profil et expérience)
Déplacement à prévoir sur le département. Besoin du permis B
Liens fréquents avec les usagers