informations générales
Poitiers
Sous l'autorité du Responsable du Pôle hébergement et logement adapté : Construire et mettre en œuvre une intervention sociale préventive, éducative et réparatrice afin d'accroître l'autonomie des bénéficiaires (familles, enfants, adolescents, parents isolés, etc.) et de faciliter leur intégration sociale.
Missions et activités principales
ACCUEILLIR ET INFORMER LES BENEFICIAIRES LORS DE LEUR ARRIVEE DANS L'ETABLISSEMENT
- Accueillir le bénéficiaire et/ou son entourage dans l'établissement.
- Orienter et aider les bénéficiaires dans l'accomplissement de leurs démarches administratives.
- Identifier les demandes sociales et renseigner les bénéficiaires.
- Orienter les bénéficiaires vers les services ou organismes compétents.
- Informer les bénéficiaires sur le déroulement et l'organisation pratique de leur suivi par les services sociaux ou de leur séjour au sein de l'établissement.
- Accompagner les bénéficiaires dans les démarches administratives initiales.
- Répondre aux besoins de première nécessité des bénéficiaires, en les accompagnants dans leur installation au sein de l'établissement ou en distribuant de l'alimentation etc.
- Assurer la sécurité matérielle et physique des bénéficiaires accueillis.
- (Re) donner un cadre et des repères éducatifs.
PARTICIPER AU SUIVI ADMINISTRATIF ET LOGISTIQUE DE L'ACTIVITE
- Participer aux différentes réunions avec les équipes pluridisciplinaires de jour.
- Assurer une traçabilité écrite des informations.
- Assurer les transmissions orales des informations à l'équipe pluridisciplinaire.
- Assurer la gestion des stocks de produits d'hygiène, de couvertures, etc.
ASSURER UN RÔLE DE MEDIATEUR AUPRES DES BENEFICIAIRES
- Etre à l'écoute des bénéficiaires.
- Assurer le relais avec les équipes socio-éducatives et/ou de soins afin d'assurer une continuité dans l'accompagnement des bénéficiaires.
- Veiller au bon équilibre du collectif.
- Assurer une médiation lors de conflits internes. Gérer les éventuelles situations de crise.
CONTRIBUER A LA DEMARCHE QUALITE ET A LA GESTION DES RISQUES
- Déclarer les évènements indésirables et les non-conformités, selon les procédures en vigueur dans l'établissement.
- Tenir à jour le dossier du bénéficiaire.
- Transmettre à l'équipe pluridisciplinaire par oral et/ou par écrit les informations pertinentes relatives à la situation du bénéficiaire.
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ACCUEILLIR ET INFORMER LES BENEFICIAIRES LORS DE LEUR ARRIVEE DANS L'ETABLISSEMENT
- Accueillir le bénéficiaire et/ou son entourage dans l'établissement.
- Orienter et aider les bénéficiaires dans l'accomplissement de leurs démarches administratives.
- Identifier les demandes sociales et renseigner les bénéficiaires.
- Orienter les bénéficiaires vers les services ou organismes compétents.
- Informer les bénéficiaires sur le déroulement et l'organisation pratique de leur suivi par les services sociaux ou de leur séjour au sein de l'établissement.
- Accompagner les bénéficiaires dans les démarches administratives initiales.
- Répondre aux besoins de première nécessité des bénéficiaires, en les accompagnants dans leur installation au sein de l'établissement ou en distribuant de l'alimentation etc.
- Assurer la sécurité matérielle et physique des bénéficiaires accueillis.
- (Re) donner un cadre et des repères éducatifs.
PARTICIPER AU SUIVI ADMINISTRATIF ET LOGISTIQUE DE L'ACTIVITE
- Participer aux différentes réunions avec les équipes pluridisciplinaires de jour.
- Assurer une traçabilité écrite des informations.
- Assurer les transmissions orales des informations à l'équipe pluridisciplinaire.
- Assurer la gestion des stocks de produits d'hygiène, de couvertures, etc.
ASSURER UN RÔLE DE MEDIATEUR AUPRES DES BENEFICIAIRES
- Etre à l'écoute des bénéficiaires.
- Assurer le relais avec les équipes socio-éducatives et/ou de soins afin d'assurer une continuité dans l'accompagnement des bénéficiaires.
- Veiller au bon équilibre du collectif.
- Assurer une médiation lors de conflits internes. Gérer les éventuelles situations de crise.
CONTRIBUER A LA DEMARCHE QUALITE ET A LA GESTION DES RISQUES
- Déclarer les évènements indésirables et les non-conformités, selon les procédures en vigueur dans l'établissement.
- Tenir à jour le dossier du bénéficiaire.
- Transmettre à l'équipe pluridisciplinaire par oral et/ou par écrit les informations pertinentes relatives à la situation du bénéficiaire.
