informations générales
Votre agence de Saint-Etienne recrute pour son client, une agence d'assurance, un(e) Délégué(e) Entraide (H/F). Ce poste est essentiel pour offrir un soutien personnalisé aux adhérents en situation de besoin. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de l'adhérent et/ou de sa famille, et les accompagnerez tout au long des démarches nécessaires pour leur garantir une aide optimale.
Vos missions principales :
. Prise de contact et accompagnement :
Vous établissez un premier contact avec l'adhérent ou sa famille, proposez un accompagnement adapté et convenez ensemble d'une date de première visite à domicile.
. Évaluation et conseils :
Vous définissez les besoins exprimés par l'adhérent, fournissez des explications et prodiguez des conseils pour répondre aux différentes situations rencontrées.
. Coordination des démarches assurantielles :
En collaboration avec le bureau entraide, vous facilitez les démarches assurantielles et travaillez en synergie avec les différents services de l'agence ainsi que les partenaires institutionnels.
. Assistance administrative :
Vous guidez et/ou assistez l'adhérent dans ses démarches administratives et montez les dossiers de demande d'aide financière en fonction des besoins identifiés.
Conditions :
. Déplacements fréquents : Vous interviendrez principalement sur le terrain. Un véhicule de fonction sera mis à votre disposition (participation requise).
. Formation initiale de 15 jours : Cette formation se déroulera au siège de l'entreprise à Toulon, où vous recevrez votre véhicule de fonction.
. Lieu : Poste en home office avec déplacements fréquents (véhicule de fonction fourni)
. Formation : 15 jours au siège de l'entreprise à Toulon
. Rémunération : 2170 € mensuel + 13e mois + prime de vacances
. Package annuel global : 29 K€
Profil Recherché :
. Diplôme requis : Vous êtes titulaire d'un Bac +3 (DECESF ou DEASS).
. Expérience : Formation ou expérience confirmée (minimum 5 ans) dans l'accompagnement social.
. Compétences informatiques : Maîtrise des outils bureautiques.
. Qualités personnelles : Vous faites preuve d'une grande aisance relationnelle, d'une gestion du stress irréprochable, et appréciez l'autonomie dans votre travail.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions principales :
. Prise de contact et accompagnement :
Vous établissez un premier contact avec l'adhérent ou sa famille, proposez un accompagnement adapté et convenez ensemble d'une date de première visite à domicile.
. Évaluation et conseils :
Vous définissez les besoins exprimés par l'adhérent, fournissez des explications et prodiguez des conseils pour répondre aux différentes situations rencontrées.
. Coordination des démarches assurantielles :
En collaboration avec le bureau entraide, vous facilitez les démarches assurantielles et travaillez en synergie avec les différents services de l'agence ainsi que les partenaires institutionnels.
. Assistance administrative :
Vous guidez et/ou assistez l'adhérent dans ses démarches administratives et montez les dossiers de demande d'aide financière en fonction des besoins identifiés.
Conditions :
. Déplacements fréquents : Vous interviendrez principalement sur le terrain. Un véhicule de fonction sera mis à votre disposition (participation requise).
. Formation initiale de 15 jours : Cette formation se déroulera au siège de l'entreprise à Toulon, où vous recevrez votre véhicule de fonction.
. Lieu : Poste en home office avec déplacements fréquents (véhicule de fonction fourni)
. Formation : 15 jours au siège de l'entreprise à Toulon
. Rémunération : 2170 € mensuel + 13e mois + prime de vacances
. Package annuel global : 29 K€
Profil Recherché :
. Diplôme requis : Vous êtes titulaire d'un Bac +3 (DECESF ou DEASS).
. Expérience : Formation ou expérience confirmée (minimum 5 ans) dans l'accompagnement social.
. Compétences informatiques : Maîtrise des outils bureautiques.
. Qualités personnelles : Vous faites preuve d'une grande aisance relationnelle, d'une gestion du stress irréprochable, et appréciez l'autonomie dans votre travail.
