informations générales
Berck
La Fondation Hopale recrute un Intendant (H/F), poste à pourvoir en CDD (6 semaines) temps plein.
La Fondation Hopale est un opérateur de santé de référence regroupant 15 établissements (sanitaires et médico-sociaux) tous situés dans les Hauts-de-France. Riche de son approche humaniste et de son hyperspécialisation dans la prise en charge des pathologies ostéo-articulaires, neurologiques, du handicap et des affections chroniques, la Fondation Hopale dispose d'une expertise centenaire. Elle propose un panel de solutions complètes et intégrées allant du diagnostic au traitement médico-chirurgical, en passant par la rééducation-réadaptation et l'insertion sociale, professionnelle, familiale et scolaire.
Vous exercerez vos missions au sein de l'Institut Calot de Berck-sur- mer.
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :
Rattaché au Responsable Marketing, vous aurez pour mission de prendre en charge l'ensemble des aspects du séjour de notre patient VIP, en veillant à lui offrir une expérience d'exception et en répondant à chacune de ses demandes avec réactivité et discrétion.
MISSIONS :
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel dès l'arrivée du patient
- Guider le patient au sein de l'établissement
- Être le point de contact principal pour toutes les demandes spécifiques du patient
- Gérer les réservations des éventuels transports externes du patient
- Assurer la préparation et le service des petits déjeuners en chambre selon les préférences du patient
- Superviser le bon fonctionnement des services internet et des équipements mis à disposition dans la chambre
- Prendre en charge les besoins spécifiques de l'entourage du patient
- Veiller à la bonne tenue de la chambre et du linge
- Collaborer étroitement avec le chargé des affaires internationales pour garantir une expérience sans faille et anticiper les besoins du patient
PROFIL :
- Vous disposez au minimum d'un BTS dans le domaine de l'hôtellerie
- Vous êtes doté(e) d'excellentes qualités relationnelles et de communication
- Vous êtes organisé(e), rigoureux (se)
- Vous savez faire preuve d'adaptabilité et de réactivité
AVANTAGES :
La Fondation Hopale vous propose divers avantages :
- Mutuelle/Prévoyance
- Crèche
- SELF
- Prime décentralisée conventionnelle
CONDITIONS :
Type de contrat : CDD de 6 semaines, temps plein (35h / semaine)
Les plages horaires : Du lundi au vendredi de 9h à 17h
Salaire : A partir de 1 980€ bruts par mois
Lieu : Poste localisé à Berck-sur-mer
Date de prise de poste souhaitée : 04/11/2024
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLa Fondation Hopale est un opérateur de santé de référence regroupant 15 établissements (sanitaires et médico-sociaux) tous situés dans les Hauts-de-France. Riche de son approche humaniste et de son hyperspécialisation dans la prise en charge des pathologies ostéo-articulaires, neurologiques, du handicap et des affections chroniques, la Fondation Hopale dispose d'une expertise centenaire. Elle propose un panel de solutions complètes et intégrées allant du diagnostic au traitement médico-chirurgical, en passant par la rééducation-réadaptation et l'insertion sociale, professionnelle, familiale et scolaire.
Vous exercerez vos missions au sein de l'Institut Calot de Berck-sur- mer.
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :
Rattaché au Responsable Marketing, vous aurez pour mission de prendre en charge l'ensemble des aspects du séjour de notre patient VIP, en veillant à lui offrir une expérience d'exception et en répondant à chacune de ses demandes avec réactivité et discrétion.
MISSIONS :
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel dès l'arrivée du patient
- Guider le patient au sein de l'établissement
- Être le point de contact principal pour toutes les demandes spécifiques du patient
- Gérer les réservations des éventuels transports externes du patient
- Assurer la préparation et le service des petits déjeuners en chambre selon les préférences du patient
- Superviser le bon fonctionnement des services internet et des équipements mis à disposition dans la chambre
- Prendre en charge les besoins spécifiques de l'entourage du patient
- Veiller à la bonne tenue de la chambre et du linge
- Collaborer étroitement avec le chargé des affaires internationales pour garantir une expérience sans faille et anticiper les besoins du patient
PROFIL :
- Vous disposez au minimum d'un BTS dans le domaine de l'hôtellerie
- Vous êtes doté(e) d'excellentes qualités relationnelles et de communication
- Vous êtes organisé(e), rigoureux (se)
- Vous savez faire preuve d'adaptabilité et de réactivité
AVANTAGES :
La Fondation Hopale vous propose divers avantages :
- Mutuelle/Prévoyance
- Crèche
- SELF
- Prime décentralisée conventionnelle
CONDITIONS :
Type de contrat : CDD de 6 semaines, temps plein (35h / semaine)
Les plages horaires : Du lundi au vendredi de 9h à 17h
Salaire : A partir de 1 980€ bruts par mois
Lieu : Poste localisé à Berck-sur-mer
Date de prise de poste souhaitée : 04/11/2024
