Installateur(trice) dépanneur(se) en informatique

ACTIVITES PRINCIPALES :
INSTALLATION, TESTS ET RECETTES :
- Effectue l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériel micro, matériels de téléphonie et péritéléphonie)
- Installe les mises à jour
- Télédistribue les applications suivant un plan de déploiement
- Effectue les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques
EXPLOITATION :
- Traite les incidents à distance sur micros, réseaux, messagerie ou téléphonie
- Gère l'exploitation sur incident
- Diagnostique et traite les incidents
- Gère le parc informatique connecté au réseau
MAINTENANCE, ADMINISTRATION ET SÉCURITÉ :
- Suit l'évolution de l'équipement
- Administre la messagerie sur la partie cliente du poste de travail (connexion, exploitation)
- Contrôle la conformité des équipements avec les référentiels
SUPPORT :
- Aide à la prise en main des équipements et logiciels installés

ACTIVITES SECONDAIRES :
Il/Elle peut intervenir en soutien aux Administrateurs et/ou Chef projet de la DSI de la CCI Grand Est. Dans ce cadre il/elle sera piloté(e) par le référent définit.
Selon ses compétences, il/elle pourra également réaliser et prendre en charge des tâches d'administration du Système d'information sur un périmètre bien défini.

AVANTAGES :
- RTT
- Carte ticket Restaurant
- Mutuelle & Prévoyance d entreprise
- CSE

Poste nécessitant des déplacements fréquents sur les différents sites des CCI du Grand Est..

POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP