informations générales
Vous serez accueillie dans une équipe de 12 responsables de secteur pour être en charge:
Gestion opérationnelle: Organiser et planifier les prestations de nettoyage sur les sites sous sa responsabilité
Management d'équipe: recruter, former et encadrer les agents de propreté, assurer leur montée en compétence et gérer les plannings
Relation client: Etre l'interlocuteur privilégié des clients, comprendre leurs attentes et s'assurer de leur satisfaction
Contrôle qualité: Réaliser les visites de contrôle, veiller au respect des cahiers des charges et mettre en place des actions correctives si nécessaire
Respect des normes: Appliquer et faire respecter les règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement
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Management d'équipe: recruter, former et encadrer les agents de propreté, assurer leur montée en compétence et gérer les plannings
Relation client: Etre l'interlocuteur privilégié des clients, comprendre leurs attentes et s'assurer de leur satisfaction
Contrôle qualité: Réaliser les visites de contrôle, veiller au respect des cahiers des charges et mettre en place des actions correctives si nécessaire
Respect des normes: Appliquer et faire respecter les règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement
