informations générales
Nous recherchons pour notre client grand compte un ingénieur système windows/linux
Sous la supervision du responsable d'exploitation vous serez chargé d'assurer le bon fonctionnement technique du système d'information.
Vos missions :
Définition des Procédures d'Exploitation
Étude et Analyse : Contribuer à l'analyse des besoins de l'entreprise en matière de systèmes d'exploitation.
Analyse des Contraintes : Examiner les contraintes d'exploitabilité.
Industrialisation : Assurer et optimiser l'industrialisation des processus de production.
Procédures et Consignes : Élaborer et diffuser les procédures et consignes pour la mise en production.
Outils et Normes : Mettre en place des outils de normalisation, d'automatisation et de sécurisation de la production.
Indicateurs et Normes : Définir et diffuser les indicateurs de performance, coût, et délai, ainsi que les normes (ITIL) et les procédures d'exploitation.
MCO : Veiller à ce que les moyens restent opérationnels en respectant les normes et critères de performance.
Intégration Technique d'Applications
Plans de Mise en Production : Élaborer les plans de mise en production (PMEP).
Tâches de Servitude : Définir les tâches de servitude telles que les alarmes, l'ordonnancement, et les sauvegardes.
Planification des Traitements : Planifier les traitements batch.
Déploiement et Migration : Déployer et migrer les serveurs.
Intégration d'Applications : Intégrer les nouvelles applications dans l'environnement existant.
Mise en Activité : Assurer la mise en production d'une correction ou mise à jour après validation en préproduction (RUN).
Surveillance et Maintenance : Surveiller en temps réel les systèmes et applications, analyser et gérer les incidents d'exploitation, et effectuer les opérations de maintenance nécessaires.
Support aux Utilisateurs
Assistance Technique : Fournir un support technique de niveau 3 aux utilisateurs.
Intervention sur Incidents : Intervenir rapidement lors des incidents d'exploitation pour en diagnostiquer et résoudre les problèmes.
Anticipation des Besoins : Anticiper les besoins des utilisateurs et les évolutions du système.
Analyse et Documentation Technique
Procédures de Sécurité : Contribuer à la définition et à l'amélioration des procédures de sécurité.
Documentation : Rédiger la documentation technique.
Suivi et Analyse : Assurer le suivi des incidents d'exploitation, analyser les causes, et mettre en œuvre les mesures correctives nécessaires.
Profil attendu
Compétences Techniques :
Virtualisation : Maîtrise de VMWare.
Infrastructure Microsoft : Expertise en Microsoft AD, DNS, WSUS, DHCP.
Systèmes d'exploitation : Connaissance approfondie de Microsoft Windows de 2003 à 2019.
Linux : Expérience avec Linux RHEL versions 7 à 9 et Satellite.
Sauvegarde : Compétence en NetBackup.
Conteneurisation : Familiarité avec Docker.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireSous la supervision du responsable d'exploitation vous serez chargé d'assurer le bon fonctionnement technique du système d'information.
Vos missions :
Définition des Procédures d'Exploitation
Étude et Analyse : Contribuer à l'analyse des besoins de l'entreprise en matière de systèmes d'exploitation.
Analyse des Contraintes : Examiner les contraintes d'exploitabilité.
Industrialisation : Assurer et optimiser l'industrialisation des processus de production.
Procédures et Consignes : Élaborer et diffuser les procédures et consignes pour la mise en production.
Outils et Normes : Mettre en place des outils de normalisation, d'automatisation et de sécurisation de la production.
Indicateurs et Normes : Définir et diffuser les indicateurs de performance, coût, et délai, ainsi que les normes (ITIL) et les procédures d'exploitation.
MCO : Veiller à ce que les moyens restent opérationnels en respectant les normes et critères de performance.
Intégration Technique d'Applications
Plans de Mise en Production : Élaborer les plans de mise en production (PMEP).
Tâches de Servitude : Définir les tâches de servitude telles que les alarmes, l'ordonnancement, et les sauvegardes.
Planification des Traitements : Planifier les traitements batch.
Déploiement et Migration : Déployer et migrer les serveurs.
Intégration d'Applications : Intégrer les nouvelles applications dans l'environnement existant.
Mise en Activité : Assurer la mise en production d'une correction ou mise à jour après validation en préproduction (RUN).
Surveillance et Maintenance : Surveiller en temps réel les systèmes et applications, analyser et gérer les incidents d'exploitation, et effectuer les opérations de maintenance nécessaires.
Support aux Utilisateurs
Assistance Technique : Fournir un support technique de niveau 3 aux utilisateurs.
Intervention sur Incidents : Intervenir rapidement lors des incidents d'exploitation pour en diagnostiquer et résoudre les problèmes.
Anticipation des Besoins : Anticiper les besoins des utilisateurs et les évolutions du système.
Analyse et Documentation Technique
Procédures de Sécurité : Contribuer à la définition et à l'amélioration des procédures de sécurité.
Documentation : Rédiger la documentation technique.
Suivi et Analyse : Assurer le suivi des incidents d'exploitation, analyser les causes, et mettre en œuvre les mesures correctives nécessaires.
Profil attendu
Compétences Techniques :
Virtualisation : Maîtrise de VMWare.
Infrastructure Microsoft : Expertise en Microsoft AD, DNS, WSUS, DHCP.
Systèmes d'exploitation : Connaissance approfondie de Microsoft Windows de 2003 à 2019.
Linux : Expérience avec Linux RHEL versions 7 à 9 et Satellite.
Sauvegarde : Compétence en NetBackup.
Conteneurisation : Familiarité avec Docker.
