informations générales
Description détaillée de la prestation :
* Assurer l'administration et le support des infrastructures AIX/Linux de nos clients grands comptes, quelle que soit leur taille ;
* Garantir la fiabilité et la performance des systèmes, en veillant à leur maintien en condition opérationnelle ;
* Participer à la gestion des incidents et à la résolution des problématiques d'infrastructure, avec rigueur et réactivité ;
* Mettre en œuvre les procédures d'exploitation et assurez leur bonne documentation à destination des clients ;
* Contribuer à la mise en place de plans d'amélioration continue : réduction des incidents, automatisation, standardisation, etc.. ;
* Participer aux projets d'évolution des infrastructures (migration, transformation, modernisation...) ;
* Réaliser un reporting clair de l'activité et des rapports de capacité.