informations générales
Rosny-sous-Bois
Au sein du Centre d'Exploitation, vous serez en charge de coordonner et d'animer les techniciens d'exploitation pour une bonne exécution des obligations contractuelles et pour veiller à la satisfaction des clients, dans le respect des engagements contractuels et des règles de sécurité.
Dans ce cadre, vous aurez la responsabilité de :
- Gérer tous les moyens techniques et humains nécessaires à l'exploitation du périmètre et animer et contrôler le travail des techniciens d'exploitation,
- Assurer la relation commerciale des installations de son portefeuille dans le cadre de leur suivi technique,
- Définir le programme de maintenance et de gros entretien avec l'aide de l'encadrement et en suivre l'adéquation,
- Organiser la remontée des informations techniques, administratives et commerciales nécessaires à son Responsable de Centre, aux commerciaux et aux services fonctionnels,
- Assurer la bonne utilisation et la bonne gestion des logiciels spécifiques à l'activité,
- Assurer sur le terrain la coordination avec les autres services de l'agence,
- Appliquer et faire appliquer les procédures et méthodes de travail et contribuer à leur évolution,
- Assurer la gestion technique et économique des centres de profits élémentaires constitués par chaque installation par le contrôle budgétaire et les indicateurs Qualité/Sécurité,
- Analyser les résultats et enclencher les actions correctives nécessaires,
- Maitriser techniquement les installations et les prestations contractuelles,
- Coordonner et faciliter les interventions des services Travaux et GTB pour les travaux de garantie totale ou facturables,
- Définir les besoins de formation et les niveaux d'habilitation du personnel en fonction des compétences de chacun et des tâches à accomplir.