Ingénieur / Ingénieure en matériaux de production

Mettez votre expérience au service de notre Groupe œuvrant pour la transition énergétique et dans la préservation des Ressources Naturelles et rejoignez Itron en tant que :
Ingénieur Qualité Produit F/H/NB
Poste basé à Mâcon
Présentation :
Le site de Mâcon produit chaque année plus de 2 millions de compteurs d'énergie intelligents et de modules électroniques. Votre rôle consistera à devenir le/la référent(e) qualité pour l'ensemble des produits mécaniques (compteurs d'eau résidentiels et industriels). Vous serez l'interlocuteur.trice principal(e) des équipes commerciales, R&D, et production. En tant que référent qualité, vous serez responsable de la mise en place et du suivi des plans d'action visant à optimiser la performance et la pérennité à long terme des produits mécaniques.
Vos principales missions :
- Piloter et optimiser les plans de fiabilité des produits, en garantissant leur performance dans le temps.
- Gérer les réclamations clients en étroite collaboration avec le Service Qualité Client :
o Expertiser les retours terrain,
o Coordonner les actions correctives et préventives nécessaires.
- Analyser les données des retours de production (tests de vieillissement, tests de fiabilité) pour identifier les dérives et mettre en place des actions correctives.
- Définir et optimiser les bonnes pratiques de montage manuel afin d'améliorer la qualité des produits.
- Participer aux projets R&D pour le lancement de nouveaux produits (NPI) ainsi que pour la valorisation des produits existants (VAVE).
- Manager une personne dédiée à l'analyse technique des produits retournés par les clients.
Profil recherché :
- Diplôme Bac +4/5 en Ingénierie des Matériaux ou équivalent, avec plus de 5 ans d'expérience dans la qualité produit, idéalement en production de grande série.
- Maîtrise des outils qualité : SPC, AMDEC, 5W2H, KAIZEN, QRQC, PDCA.
- Leadership reconnu, proactif(ve), avec une capacité avérée à prendre des décisions et à les assumer.
- Bon relationnel et capacité à communiquer efficacement avec divers interlocuteurs (internes et externes).
- Anglais courant (écrit et oral) nécessaire pour les échanges quotidiens avec les fournisseurs et collègues à l'international.
- Expérience industrielle avec une bonne compréhension des contraintes d'un site de production, orientée vers l'efficacité et l'amélioration continue.