Ingénieur(e) technico-commercial(e) en informatique

Sous la responsabilité du Directeur commercial, vous avez des missions réparties sur 4 axes : Prospection commerciale -Démarcher les entreprises ciblées en collaboration avec le directeur commercial (clients réseaux, clients inactifs, clients à fort potentiel de développement) via leur logiciel interne CRM (rapport de visite systématique),-Identifier de nouvelles cibles à fort potentiel et les circuits de décision via le fichier PetP et réseau d'indics,-Prospecter (en physique et par téléphone) ses cibles et en faire de nouveaux clients, Développement et suivi commercial -Assurer le suivi des clients, avec assiduité, pour fidéliser et développer votre chiffre d'affaires,-Développer le mix-produits de chaque client : informer, former techniquement et commercialement l'ensemble des interlocuteurs de chaque client,-Mettre en place des animations produits et/ou promotions,Administratif -Renseigner l'outil CRM de reporting en stipulant l'activité de ses semaines,-Définir un plan de tournée stratégique orienté clients/prospects : prise de RDV téléphonique,-Etablir les demandes de faisabilité de produit hors norme,-Etablir des demandes De SQT,-Etablir un budget (CA / axes de développement / mix produits), Assistance technique /SAV-Promouvoir les outils d'assistance technique auprès de ses clients pour les rendre autonome,-Apporter une assistance technique sur le terrain en cas de non-résolution via les outils et fonction support,-Dispenser des formations techniques aux poseurs et aux SAVistes afin d'optimiser leur connaissance « produits » et les rendre automne.