informations générales
Épinal
Vous assurerez la relation avec les fournisseurs et prestataires : avant-vente, maintenances, SAV, infogérance.
Vous réalisez le paramétrage, l'installation et la maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, etc.) ainsi que le paramétrage des installations réseau / Wi-Fi. Vous serez en charge du suivi du parc de téléphonie mobile.
Vous devrez savoir détecter / diagnostiquer les problèmes systèmes et conduire un entretien d'assistance avec l'utilisateur.
Ce poste nécessite d'être autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d'analyse, savoir gérer son temps, hiérarchiser les priorités et posséder un bon sens du relationnel.