informations générales
Vosges
CDD
Votre mission consiste à assurer l'encaissement et le bon déroulement du passage en caisse des clients, sous l'autorité de votre responsable, tout en étant ambassadeur(drice) de la marque "U Commerçants autrement".
Activités :
Relation clients :
Recueillir toute les informations client susceptibles de faire progresser le magasin et les transmettre à votre responsable
Informer votre responsable en cas d'attente trop importante aux caisses
Etre attentif(ive) aux réclamations ou plaintes des clients et en informer la Direction
Orienter vers l'accueil du magasin les clients souhaitant être renseignés sur les services U (carte U, U mobile,.)
Appeler votre responsable en cas de litige avec les clients
Rassurer le client sur la capacité du magasin à répondre à ses attentes et à le satisfaire
Gérer la caisse traditionnelle et caisse rapide en libre-service (ouverture et fermeture)
Fonctions annexes : inventaires annuels ou périodiques, prélèvements, sécurité, hygiène, remise en magasin de produits, ponctuellement : mise en rayon, accueil, rangement de réserve,....
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Relation clients :
Recueillir toute les informations client susceptibles de faire progresser le magasin et les transmettre à votre responsable
Informer votre responsable en cas d'attente trop importante aux caisses
Etre attentif(ive) aux réclamations ou plaintes des clients et en informer la Direction
Orienter vers l'accueil du magasin les clients souhaitant être renseignés sur les services U (carte U, U mobile,.)
Appeler votre responsable en cas de litige avec les clients
Rassurer le client sur la capacité du magasin à répondre à ses attentes et à le satisfaire
Gérer la caisse traditionnelle et caisse rapide en libre-service (ouverture et fermeture)
Fonctions annexes : inventaires annuels ou périodiques, prélèvements, sécurité, hygiène, remise en magasin de produits, ponctuellement : mise en rayon, accueil, rangement de réserve,....
