Hôte / Hôtesse de caisse

Vos missions :
- Accueillir chaque client et lui souhaite la le bonjour à l'entrée et au revoir à la sortie.
- Répondre au téléphone par un accueil personnalisé (pas plus de 3 sonneries) et dirige les
communications vers l'interlocuteur concerné.
- surveille les allées et venues des clients.
- contrôle les passages en caisse.
-Ne pas laisser sa caisse sans surveillance et se fait remplacer.
- s'assure d'un fond de caisse permanent.
- savoir utiliser la caisse et les différents matériels de paiement.
- tient à jour les documents d'erreurs conscientes de caisse.
- encaisse sans erreur et rapidement.
- contrôle la monnaie, les chèques et cartes bancaires.
- émet des avoirs sous le contrôle d'un responsable .
- établit la clôture de fin de journée.
- contrôle les encaissements journaliers.
- connaît les argumentaires produits et prestations.
- apporte le conseil adapté au besoin du client.
- développe une argumentation adaptée au besoin du client pour déclencher l'acte
d'achat.
- va au devant des clients pour rendre service.
- contribue à la qualité du conseil par son attitude d'écoute.
- commente les O.R. pour déclencher des prestations additionnelles.
- Polyvalence, conseille les clients sur la surface de vente
- assure le facing et la propreté des rayons.
- s'assure de la fiabilité des prix.
- participer à l'animation de la surface de vente (mise en place promotions...)

Amplitudes horaires 9h-19h. Pas de travail 1 samedi sur 5