Hôte / Hôtesse de caisse

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  • Lamentin

L'hôte(sse) de caisse accueille la clientèle, saisit les ventes et est en charge de l'encaissement.
Elle est également amenée à informer et orienter les clients dans le magasin,
Elle peut aussi participer à l'activité Commerciale sur la surface de vente,
Excellente présentation,
Bonne aisance relationnelle et orale,
Accueil téléphonique, transmission des appels et prise en charge des messages si nécessaire.

MISSIONS:
-Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse,
-Accueil physique et téléphonique des clients,
-Enregistrer et encaisser un article,
-Être à l'écoute du Client,
-Gestion du Stress,
-Contrôler les produits lors du passage en caisse
-Assurer l'entretien de son poste de travail et son environnement de travail
-Connaissance Logiciel SAGE exigée

COMPETENCES:

Être vigilant par rapport à la tenue et la gestion de la caisse,
Être rapide dans son activité particulièrement en cas d'affluence,
Savoir garder son calme malgré les objections potentielles d'un client

SAVOIR FAIRE:

Savoir vérifier les prix en cas de doutes,
Adapter son activité en fonction des priorités,
Suivre ses écarts de caisse et tenter d'y remédier pour ne pas les reproduire,
Veiller à bien entretenir et ranger son espace de travail

Disponible de suite
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