informations générales
En tant qu'hôte / hôtesse de caisse, vous êtes responsable de l'accueil des clients et de la gestion des opérations d'encaissement dans un environnement de vente au détail. Vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients en garantissant une expérience de paiement fluide et agréable.
Missions principales :
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Scanner les articles et s'assurer de la conformité des prix affichés.
- Gérer les transactions financières : espèces, cartes bancaires, chèques, bons d'achat, etc.
- Assurer la vérification et l'enregistrement des coupons de réduction.
- Proposer des services complémentaires (carte de fidélité, offres spéciales, etc.).
- Gérer le fond de caisse et effectuer les comptages réguliers.
- Assurer l'ouverture et la fermeture de la caisse.
- Garantir la propreté et l'ordre autour de la caisse.
- Répondre aux questions des clients ou les orienter vers les services appropriés.
- Participer à la prévention des pertes (contrôle des sacs, surveillance des articles).
Rémunération & Avantages
Rémunération : 11,88 EUR par heure
Avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP)
Profil recherché
Compétences requises :
- Bonne communication et sens du service client.
- Maîtrise des techniques de gestion de caisse.
- Connaissance des procédures de sécurité en caisse.
- Rigueur et attention aux détails.
- Capacité à travailler en équipe.
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés.
Profil recherché :
- Expérience antérieure en tant que hôte / hôtesse de caisse ou dans un poste similaire est un plus.
- Aptitudes en calcul mental et à l'utilisation de caisses informatisées.
- Bonne présentation et aisance relationnelle.
- Honnêteté et intégrité.
Conditions de travail :
- Environnement de travail dynamique avec possibilité de station debout prolongée.
- Horaires variables en fonction des besoins de l'entreprise.
- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans