informations générales
Tourcoing
Supermarchés Match, en partenariat avec Campus Pro, Organisme de formation basé à Lille, vous offre l'opportunité de devenir Hôte de caisse (H/F) en alternance.
Grâce à ce partenariat, vous bénéficierez d'une formation de qualité qui allie théorie et pratique, en intégrant l'un de nos 115 magasins et aurez l'opportunité d'obtenir un diplôme reconnu par toute la grande distribution.
Votre parcours avec Supermarchés Match et Campus Pro :
Tout au long de votre formation au sein de Campus Pro et de votre parcours en entreprise chez Supermarchés Match, vous intégrez une équipe au sein d'une ligne de caisse et êtes encadré par un tuteur qui vous accompagnera et partagera son expertise métier.
Au quotidien :
Vous accueillez et renseignez les clients (réclamation, échange, remboursement, renseignement)
Vous participez à la fidélisation clients et contribuer à leur satisfaction
Vous remontez à votre manager toutes informations, suggestions clients ou dysfonctionnement observés sur la ligne de caisse
Vous participez au bon fonctionnement de la ligne de caisse et pour cela vous communiquerez avec vos collègues en rayon (renseignements prix, produits, etc ...)
Et après ?
De belles évolutions de carrière sont possibles dans nos magasins pour devenir un de nos professionnels.
Profil
Profil recherché :
Vous êtes organisé(e) & rigoureux (se), vous disposez de qualités relationnelles & avez le sens du service client.
Patience, amabilité, écoute sont les qualités requises pour réussir à ce poste.
Vous souhaitez valider une expérience ainsi qu'un diplôme reconnu par toute la grande distribution (certificat de qualification professionnelle).
Formation et contrat :
Certificat de qualification professionnelle d'une durée de 9 mois.
1 à 2 jours de formation par semaine chez Campus Pro, le reste du temps en entreprise.
Vous serez évalué(e) par la méthode de recrutement par simulation (MRS) sur vos capacités à respecter des normes et des consignes, exécuter des gestes avec dextérité, maintenir votre attention dans la durée.
Inscrivez-vous à la réunion d'information collective du 18/09/2024 pour découvrir le métier, l'entreprise et les conditions de travail.