informations générales
Champniers
Vos missions seront :
-Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
-Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
-Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
-Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
-Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
-Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
-Constituer des dossiers de demande de financement
-Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Angoulême le mardi 17 décembre de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.