informations générales
Cayenne
**Missions principales**
- Encaisser les clients suivant les moyens de paiement choisi (Esp, CB, Chèques, Contrat 3xcb) et délivrer le ticket/facture, savoir informer sur les erreurs de prix ou les quantités si nécessaire, savoir les corriger.
- Connaître les modes opératoires et les procédures de saisie des ventes et d'encaissement.
- Saisir les contrats 3XCB sur tablette.
- Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse, compter le fond de caisse en fin de journée et savoir réapprovisionner la caisse. Remplir les demandes de fond.
- Gérer la rapidité de sa caisse, contrôler le flux client et la file d'attente.
- Gestion, suivis et relance des chèques impayés.
- Gestion des dossiers administratifs de ventes. Vérification des dossiers de ventes clients, mise à jour des fiches clients. (Suivi des contrats, facturation, relances.) et assurer leur archivage.
- Répondre au téléphone et savoir renseigner le client sur les offres et les moyens de paiement. Savoir passer le service concerné.
- Saisir les cartes grise des véhicules .
- Echanger avec les commerciaux pour obtenir des informations sur les ventes.
- Suivi et Gestion des fournitures de bureau.
- Participation à l'organisation d'événements internes ou externes, mise en place d'actions promotionnelles.
- Participation aux inventaires.
**Compétences requises**
- Etre à l'aise avec les calculs
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel.).
- Bonnes capacités de communication à l'oral et à l'écrit.
- Ponctualité, sens de l'organisation et de la rigueur. Capacité à gérer les priorités
- Autonomie et prise d'initiative. Capacité à travailler en équipe
- Discrétion, confidentialité et professionnalisme
** Qualifications**
Profil recherché : Bac pro, Bac STMG, BEP en gestion, secrétariat, administration ou domaine similaire. Expérience de 6 mois minimum dans un poste administratif ou de secrétariat.
**Avantages**
Plan Epargne Entreprise, Prime de fin d'année, Mutuelle, Titres restaurant, chèques cadeaux noël etc.
Si vous êtes un(e) professionnel(le) motivé(e), sensible à la qualité du service client et que vous répondez à ces critères, veuillez nous faire parvenir votre CV.