Hôte / Hôtesse de caisse

Votre rôle est d'assurer l'accueille de la clientèle, le saisit des ventes et est en charge de l'encaissement. Vous êtes amené également à informer et orienter les clients dans le magasin. Vous êtes porteur de l'image de l'enseigne et du magasin.
Vos tâches sont :

- Accueillir le client avec courtoisie
- Accueillir et informer le client (par exemple sur la localisation des produits ou le fonctionnement de la carte de fidélité.)
- Réceptionner et transmettre les communications téléphoniques, passe les appels micro.
- Recueillir les remarques clients et les remonter à son responsable

- Enregistrer les produits et les sommes dues pour les marchandises vendues
- Respecter les process caisse tout au long de la journée (ouverture, clôture, prélèvement, opérations courantes)
- Alerter son responsable en cas de dysfonctionnement ou de problème inhabituel avec un client
- Valoriser auprès du client les outils de fidélisation et les opérations commerciales.
- Assurer la propreté et le maintien en bon état du poste de caisse
Vous pouvez égalment être ammené ponctuellement a effectuer des taches en rayon (mise en rayon, balisage, contrôle prix...)