Hôte / Hôtesse de caisse

RESPONSABILITÉS :

Nous recherchons pour notre magasin de Cusset, un(e) hôte(sse) de caisse.
En tant qu'hôte(sse) de caisse, vous êtes responsable, sous l'autorité de votre responsable de caisses, de l'encaissement et du bon déroulement du passage en caisse de la clientèle et vous devez contribuer à la qualité du service offert aux clients..
- Accueillir le client avec le sourire et respect
- Etre attentif aux réclamations ou plaintes des clients et en informer la direction
- Recueillir toute information clientèle susceptible de faire progresser le magasin et les transmettre à votre responsable
- Respecter les marchandises et donner le temps au client de les réceptionner en l'aidant si besoin
- Appeler votre responsable en cas de litige avec les clients
- Rassurer le client sur la capacité du magasin à répondre à ses attentes et lui affirmer notre souci de le satisfaire

PROFIL RECHERCHÉ :

Une expérience sur un poste similaire serait appréciée.
Vous possédez un réel sens du service, de la réactivité, de la discrétion et une grande rigueur.
Si vous vous reconnaissez dans cette offre et que vous êtes prêt à relever de nouveaux défis,
Alors n'hésitez pas à nous contacter !