informations générales
- Accueillir le public et assurer un service de qualité lors des visites physiques.
- Orienter et informer les visiteurs sur les services proposés.
- Gérer les appels téléphoniques et les courriels en apportant des réponses claires et précises.
- Participer à la gestion des rendez-vous et à l'organisation de l'espace d'accueil.
- Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes pour garantir un accueil optimal.
- Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans un environnement professionnel dynamique.
- Maîtrise de l'anglais, niveau B2 minimum, pour échanger efficacement avec des interlocuteurs anglophones.
- Excellente présentation et élocution, indispensable pour représenter l'entreprise.
- Sens du service client et capacités relationnelles développées.
- Capacité à travailler en horaires flexibles, y compris un samedi sur deux.
