informations générales
Ce poste est rattaché au Responsable Service Client. Votre rôle au sein de l'équipe sera de garantir une expérience client optimale en intervenant à chaque étape de la relation client : en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux..
Après une formation interne, votre quotidien sera :
- L'accueil du magasin
- La caisse
- La reprise des marchandises
- La fidélisation client
- La relation client à distance
- Les cours de bricolage
- L'organisation d'événement et l'animation de la communauté sur les réseaux sociaux.
Le profil Adequat :
- Valeurs humaines fortes (bienveillance, empathie et écoute)
- Facilité de communication
- Savoir gérer les émotions des interlocuteurs
- Aimer travailler dans un environnement organisé
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée
Découvrez pourquoi vous allez aimer votre futur job :
- Un salaire fixe à partir de 1925 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience
- Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)
- Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours maximum (dont 60% de prise en charge par l'employeur)
- 15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits
Ces missions sont faites pour vous ? Postulez et vous serez recontacter par l'un de nos recruteurs pour échanger sur votre projet professionnel.