informations générales
Bouches-du-Rhône
Au sein du service Clients, composé d'une quinzaine de personne, l'Assistant-Voies, aura pour :
Missions principales : Assistant-Voies
- Elle / il assure la perception du péage et la relation avec les usagers, via l'interphonie ou en se déplaçant sur la voie.
- Elle / il reporte toutes les opérations nécessaires à sa mission dans les tableaux de suivi
- Elle / il veille au bon fonctionnement du matériel et remonte toute anomalie à l'Assistant d'Exploitation
- Elle / il respecte les règles de sécurité, en étroite collaboration avec le Poste de commande
- Elle / il assiste ou remplace l'Assistant d'Exploitation en cas de nécessité
Missions secondaires : Assistant d'Exploitation
- Responsable des péages et du personnel de péage durant son poste, il vérifie et valide les redditions de postes des péagers
- Etablit les états administratifs et comptables selon les règles en vigueur
- Assure le comptage, l'enregistrement et le conditionnement des recettes espèces
- Prépare les remises en banque,
- Identifie et confirme la fraude péage par visualisation des vidéos
- Assure les interventions de 1er niveau de dépannage des voies de péage.
Empathique et dynamique, vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel et d'une grande appétence pour le domaine commercial.
Vous maîtrisez l'outil informatique et avez une appétence pour la relation clientèle.
Vous faites preuve d'une bonne expression orale et écrite ? Ce poste est pour vous !
ENTRE 25H ET 35H SELON LES SEMAINES DU LUNDI AU DIMANCHE AVEC JOURS DE REPOS.
Salaire : SMIC + Panier repas de 7,10 / jours + diverses primes
PRISE DE POSTE ASAP, MERCI DE POSTULER AFIN QU'UN RECRUTEUR VOUS CONTACTE.