informations générales
Colmar
Rattaché(e) au responsable commercial et administratif, vous êtes le relais de communication entre les clients et les collaborateurs, vous veillez à l'accueil des clients et assurez leur encaissement.
Vos Missions
- Administratives
Accueillir les clients de manière personnalisée
Accueillir les fournisseurs
Assurer le standard téléphonique du magasin
Saisir les règlements
Effectuer l'encaissement des clients
Etre responsable de l'arrêté de caisse selon la procédure
Participer au suivi et à la relance des impayés
Effectuer le contrôle des crédits emballages et supports
Effectuer l'interface entre les clients et les autres membres du magasin
Participer aux inventaires
Participer aux actions de facturation et assurer le suivi du planning de facturation
Assurer une partie des tâches du Responsable Commercial et Administratif (R.C.A.)
Assurer les commandes de fournitures
Prise de commandes clients
- Commerciales :
Participer aux opérations de coordination des actions commerciales
Peut être amené à gérer un portefeuille de clients
Réaliser des actions commerciales de type phoning, emailing, sms en vue de contribuer à la fidélisation des clients.