informations générales
Le Ruhl plage sur la promenade des Anglais recherche un hôte/sse
Savoir-être : Aisance à l'oral et à l'écrit, excellent relationnel, fort potentiel de représentativité, sens du service client, rigueur, précision, organisation, disponibilité, flexibilité, réactivité, capacité à anticiper, être force de proposition, prendre des initiatives, esprit d'équipe
Savoir-faire : Expérience significative, aptitudes à la vente et la communication, anglais courant impératif.
- Assurer les réservations des clients par téléphone, sur internet et sur les points de vente
- Assurer l'accueil, l'orientation et le placement des clients dans les rangs
- Proposer la carte et les boissons
- Assister les chefs de rang avant, pendant et après le service
- S'assurer de la satisfaction des clients tout au long du service
- Assurer la bonne communication des informations à l'ensemble des équipes
- Promouvoir les différents services et produits au sein du Ruhl Plage
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité
- Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale »