Hôte / Hôtesse d'accueil

Premier acteur de l'enseignement supérieur privé pour l'alternance sur l'Arc Alpin (de Genève à Grenoble), l'IPAC propose 33 formations : des Prépas, BTS en passant par les BACHELOR jusqu'au MBA, auprès de 3000 étudiants.

Depuis 1984, l'IPAC et ses 6 campus participent au rayonnement du territoire en tissant des liens durables avec le tissu économique local et ses 2100 entreprises partenaires. Le fort taux d'employabilité des diplômés, de plus de 90%, reflète l'adéquation des parcours de formation avec les besoins du marché. L'IPAC est certifié ISO 9001 :2015, Qualiopi et compte 9 certifications au Répertoire National des Certifications Professionnelles, gage de volonté perpétuelle d'offrir le meilleur de la formation aux apprenants.

Les 300 salariés de l'entreprise véhiculent ainsi l'excellence pédagogique de proximité, qui caractérise l'IPAC, pour apporter satisfaction, réussite et maintien en formation des étudiants.

Le réseau international de l'IPAC offre également une expérience inoubliable et formatrice aux jeunes, avec plus de 70 universités partenaires dans le monde, pour forger les talents de demain.

Filiale du groupe d'Enseignement privé EDUSERVICES, leader français de l'alternance post-bac, l'IPAC s'inscrit dans la dynamique nationale des écoles qui accompagnent chaque année près de 30 000 étudiants vers l'emploi.

Dans le cadre d'un remplacement temporaire sur le campus de Ville-la-grand, nous recrutons un(e) Hôte.esse d'Accueil H/F.

Sous le management de la Directrice d'Etablissement, vous contribuez activement à représenter l'image de l'IPAC auprès des visiteurs et étudiants notamment :

- en assurant la réception, l'orientation et la première information des usagers de l'établissement

- en accueillant, renseignant et informant le public sur les services proposés par IPAC

- et en étant en charge du standard téléphonique

Ainsi, vos missions principales seront les suivantes :

- Renseigner directement ou orienter vers la personne compétente

- Indiquer les vois d'accès en fonction de la signalétique existante

- Recevoir et transmettre les appels téléphoniques

- Assurer une médiation efficace entre les services et les usagers

- Veiller au confort des espaces d'accueil et d'attente

- Orienter vers les sites internet institutionnels

- Expliquer les procédures aux usagers et faciliter la constitution des dossiers

- Tenir à jour les informations relatives à l'affichage

- Gérer les contrats des entreprises prestataires (entretiens, photocopieurs.)

- Aide à la gestion administrative

Mais aussi, vous assurez la permanence téléphonique.

Issu(e) d'une formation BAC à BAC+2 dans le secrétariat, vous justifiez d'une expérience exigée d'au moins 2 ans sur le même type de poste.

Doté(e) d'excellentes aptitudes relationnelles, vous faites preuve de rigueur et d'enthousiasme pour répandre autour de vous des bonnes énergies.

Aux valeurs humanistes, vous êtes reconnu(e) pour votre excellente communication et votre grand sens de l'organisation.

Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques et avez des connaissances sur les outils de communication.

Conditions :

- Type de contrat : CDD

- Temps de travail : Temps plein - 35h

- Autres rémunérations : titre déjeuner, prime de participation, chèque cadeaux, chèque vacances, participation achat vélo

- Rémunération : 1 835 € bruts mensuels

- Basé à Ville-la-Grand

Vous voulez donner un nouvel élan à votre carrière et retrouvez du sens en œuvrant dans l'enseignement, ce job est fait pour vous !

Rejoignez-nous en envoyant votre CV et lettre de motivation

Programmation :

Du Lundi au Vendredi
Horaires aménageables
Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : dès que possible