Hôte / Hôtesse d'accueil

Votre emploi est basé sur le centre aquatique AQUAVABRE à Brignoles qui comprend au total 25 personnes (accueil, entretien, technicien, éducateur sportif et direction). Chaque service dispose d'un manager qui vous accompagne à votre arrivée dans l'entreprise et qui sera votre réfèrent.
Vous rejoindrez une équipe composé de 5 agents , 4 agents de clientèle et 1 responsable animée par une même envie commune celle d'accueillir et renseigner nos usagers sur nos offres. Vous bénéficierez à votre arrivée d'une semaine de formation.

Positionnement : Rattaché au service accueil sous la responsabilité de la direction.

Missions principales :
- Assurer l'accueil de la clientèle (écouter, informer, orienter et diriger)
- Mettre en œuvre la politique commerciale de la société
- Percevoir les droits d'entrée et contrôler les caisses en application des procédures internes
- Veiller à la bonne tenue de la zone accueil

Contexte d'exercice :
- Horaires décalés, travail le weekend et jour fériés

Compétences et qualités professionnelles exigées:
- Bonne élocution
- Connaitre la politique tarifaire et programme d'activité
- Connaitre les techniques de vente
- Maîtriser les logiciels interne et les procédures internes de tenu de caisse et de gestion d'argent
- Maîtriser les logiciels de bureautique
- Maîtriser le fonctionnement du standard téléphonique
- Esprit d'équipe et d'initiative
- Rigueur et organisation
- Sens commercial, aisance relationnelle

Profil recherché :
- Maîtrise des techniques de ventes, aptitudes commerciales, aisance relationnelle
- BTS dans les métiers de l'accueil ou du tourisme
- Expérience appréciée

Avantages :
Épargne salariale
Horaires flexibles
Heures supplémentaires majorées
Primes