informations générales
Malemort-sur-Corrèze
Votre agence Proman Brive recherche un hôte de service client (H/F) pour l'un de ses clients en commerce de détail, pour la saison. Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : - Accueil du magasin, - Caisses (traditionnelles et automatiques), - Reprise des marchandises, - Fidélisation client, - Plateforme téléphonique du magasin, - Relation client à distance,
Profil recherché :
Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute, Les gens remarquent votre facilité de communication, Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire, Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures, Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.