informations générales
Paris
Bienvenu(e) dans l'univers prestigieux de l'accueil !
Poste : Hôte(sse) d'Accueil - Room Service du lundi au vendredi de 12h à 20h
Missions :
L'accueil physique
- Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil
- Accueillir, orienter avec pertinence et dynamisme les visiteurs
- Gestion du standard, courriers, coursiers,
- Prévenir les personnes visitées
- Inventaire fourniture, commande et rangement
- Réservation train, taxis, hôtels
- 4 salles de réunions à gérer (mise en place et débarrassage des salles de réunion avant et après chaque rendez-vous ainsi que leurs réservations
- Lave-vaisselle à mettre en route et vider, tenue de l'espace cuisine
- Tâches administratives (suivi des tableaux, déplacement, scan des factures etc.)
- Impressions et reliures des documents ainsi que des livrets
- Gestion des mails
- Commande de plateaux repas
L'accueil téléphonique
- Gérer avec courtoisie les appels téléphoniques entrants
- Transmettre dans les meilleurs délais les appels et les messages au bon interlocuteur
- Fournir des renseignements aux clients, et prospects dans le respect des procédures internes
- Formation des volants et polyvalents France Prestige
Room Service
- Accueil et installation des clients en salle de réunion
- Gestion des salles de réunion
- Veille à la propreté constante et au bon fonctionnement du matériel des salles de réunion
- Gestion des consommables, commandes de petits déjeuner
- Gestion des réservations des salles de réunion
- Service de boisson et de plateaux repas
Le profil recherché
- Vous disposez d'une excellente présentation, d'une parfaite élocution, et possédez un grand sens du service et de l'accueil,
- Nous recherchons une personnalité sérieuse, discrète, impliquée, proactive et capable de faire évoluer le poste,
- Vous êtes dynamique, constante et avenante en toutes circonstances
Compétences indispensables :
- Une parfaite maîtrise du français à l'écrit comme à l'oral et un Anglais conversationnel sont indispensables
- La maîtrise du Pack Office est obligatoire
Compétences souhaitables :
- Formation Bac +2
- Une première expérience professionnelle supérieure à 1 an dans un secteur d'activités des métiers de services
Infos complémentaires
Avantages sociaux :
- Uniformes fournis par l'agence et service de blanchisserie
- 1% patronal
Avantages légaux :
- Remboursement du Pass Navigo de 50%
- Mutuelle entreprise
- 5 semaines de congés payé
Bienvenue chez Agence France Prestige
Bienvenue chez Agence France Prestige
L' Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée dans les métiers de l'accueil en entreprise et de l'accueil événementiel, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairePoste : Hôte(sse) d'Accueil - Room Service du lundi au vendredi de 12h à 20h
Missions :
L'accueil physique
- Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil
- Accueillir, orienter avec pertinence et dynamisme les visiteurs
- Gestion du standard, courriers, coursiers,
- Prévenir les personnes visitées
- Inventaire fourniture, commande et rangement
- Réservation train, taxis, hôtels
- 4 salles de réunions à gérer (mise en place et débarrassage des salles de réunion avant et après chaque rendez-vous ainsi que leurs réservations
- Lave-vaisselle à mettre en route et vider, tenue de l'espace cuisine
- Tâches administratives (suivi des tableaux, déplacement, scan des factures etc.)
- Impressions et reliures des documents ainsi que des livrets
- Gestion des mails
- Commande de plateaux repas
L'accueil téléphonique
- Gérer avec courtoisie les appels téléphoniques entrants
- Transmettre dans les meilleurs délais les appels et les messages au bon interlocuteur
- Fournir des renseignements aux clients, et prospects dans le respect des procédures internes
- Formation des volants et polyvalents France Prestige
Room Service
- Accueil et installation des clients en salle de réunion
- Gestion des salles de réunion
- Veille à la propreté constante et au bon fonctionnement du matériel des salles de réunion
- Gestion des consommables, commandes de petits déjeuner
- Gestion des réservations des salles de réunion
- Service de boisson et de plateaux repas
Le profil recherché
- Vous disposez d'une excellente présentation, d'une parfaite élocution, et possédez un grand sens du service et de l'accueil,
- Nous recherchons une personnalité sérieuse, discrète, impliquée, proactive et capable de faire évoluer le poste,
- Vous êtes dynamique, constante et avenante en toutes circonstances
Compétences indispensables :
- Une parfaite maîtrise du français à l'écrit comme à l'oral et un Anglais conversationnel sont indispensables
- La maîtrise du Pack Office est obligatoire
Compétences souhaitables :
- Formation Bac +2
- Une première expérience professionnelle supérieure à 1 an dans un secteur d'activités des métiers de services
Infos complémentaires
Avantages sociaux :
- Uniformes fournis par l'agence et service de blanchisserie
- 1% patronal
Avantages légaux :
- Remboursement du Pass Navigo de 50%
- Mutuelle entreprise
- 5 semaines de congés payé
Bienvenue chez Agence France Prestige
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L' Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée dans les métiers de l'accueil en entreprise et de l'accueil événementiel, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996.
