Hôte / Hôtesse d'accueil

LES GRANDES MISSIONS DE L'HÔTE(SSE) D'ACCUEIL

Au sein de notre magasin d'Oletta, dans le respect des procédures, vous serez chargé(e) de :

* Accueillir et informer les clients

* Orienter les clients pour se diriger dans le magasin
* Répondre aux demandes des clients (physiques et téléphoniques)
* Réceptionner les réclamations et les suggestions clients (échanges, remboursements, etc) pour améliorer leur satisfaction
* Proposer les services et avantages de l'enseigne

* Gérer la ligne de caisse

* Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse
* Contrôler le flux client
* Etre le relais entre la ligne de caisse et les différents rayons du magasin (renseignement prix, produits, etc)


ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?

Pour mener à bien vos missions, vous devez :

*
Avoir le sens du client

*
Etre à l'écoute

*
Avoir un bon relationnel

Base horaire : 35H (36H45 pauses comprises) du lundi au samedi + certains dimanches en saison

Salaire : 1891.89 euros brut 36.45 heures pauses comprises

Avantages : 13ème mois (selon ancienneté) + Intéressement/Participation

Une première expérience dans ce domaine serait un plus.

Poste à pourvoir dès que possible.

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