informations générales
Roissy-en-Brie
Vous êtes passionné(e) par le contact humain et avez à cœur d'offrir un accueil chaleureux et professionnel ?
Vos missions :
-Accueillir chaleureusement la clientèle, orienter et répondre aux premières demandes avec bienveillance
-Assurer l'organisation de l'accueil pour fluidifier la prise en charge des clients et répondre aux attentes
-Gérer les appels téléphoniques et transmettre les informations aux différents collaborateurs
-Participer à la mise en avant des offres et promotions pour répondre aux besoins de la clientèle
-Maintenir un espace d'accueil propre et agréable
Formation assurée sur les procédures internes pour mener à bien vos missions.
Horaires de travail du lundi au dimanche, avec 2 jours de repos dans la semaine.
Durant le premier mois, vous travaillerez tous les week end, ensuite il pourra être envisagé d'avoir le dimanche en repos 1 semaine sur 2.
-Sens de l'accueil et empathie : Vous faites preuve d'écoute et de patience pour comprendre les besoins de chacun
-Excellent relationnel : Vous êtes souriant(e), respectueux(se) et savez-vous adapter aux différentes personnalités
-Organisation et rigueur : Vous êtes attentif(ve) aux détails et gérez efficacement les priorités
-Professionnalisme et discrétion : Vous respectez la confidentialité des informations échangées avec les clients
-Aptitude au travail d'équipe : Vous aimez collaborer et maintenir une bonne entente au sein de l'équipe
-Disponibilité les week end
Si vous êtes motivé(e) par le service et le bien-être des autres, et souhaitez intégrer une équipe dédiée à la qualité de l'accueil et du service, envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui !