informations générales
Annemasse
FONCIA LEMANIQUE recherche son/sa futur(e) Hôte(sse) d'accueil pour son agence centrale d'Annemasse (CDI 39H du Lundi au Vendredi).
Premier interlocuteur de nos clients à l'accueil de l'agence, vous interviendrez également en véritable « soutien » de nos gestionnaires et assistant(e)s gestion locative ou copropriété.
Vos futures missions et responsabilités :
Renseigner la clientèle par téléphone (standard informatisé) et les transférer aux bons interlocuteurs
Garantir l'accueil physique des clients (gérer les problématiques, les urgences et les RDV)
Garantir la bonne tenue de l'environnement d'accueil et de l'agence
Traiter et résoudre de problèmes ponctuels (gestion des conflits)
Organiser et gérer l'agenda
Réceptionner, trier et traiter le courrier
Gestion et traitement de la boite mail de l'agence
Gestion et suivi de l'affichage réglementaire de l'agence
Suivi des contrats et interventions de l'agence
Assurer un reporting régulier auprès de la Direction
Avantages FONCIA :
Parcours de formation, environnement Apple, tickets restaurant, RTT, 13e mois, mutuelle Groupe, etc.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairePremier interlocuteur de nos clients à l'accueil de l'agence, vous interviendrez également en véritable « soutien » de nos gestionnaires et assistant(e)s gestion locative ou copropriété.
Vos futures missions et responsabilités :
Renseigner la clientèle par téléphone (standard informatisé) et les transférer aux bons interlocuteurs
Garantir l'accueil physique des clients (gérer les problématiques, les urgences et les RDV)
Garantir la bonne tenue de l'environnement d'accueil et de l'agence
Traiter et résoudre de problèmes ponctuels (gestion des conflits)
Organiser et gérer l'agenda
Réceptionner, trier et traiter le courrier
Gestion et traitement de la boite mail de l'agence
Gestion et suivi de l'affichage réglementaire de l'agence
Suivi des contrats et interventions de l'agence
Assurer un reporting régulier auprès de la Direction
Avantages FONCIA :
Parcours de formation, environnement Apple, tickets restaurant, RTT, 13e mois, mutuelle Groupe, etc.
