Hôte / Hôtesse d'accueil

L'entreprise :

Depuis 1985, Charleen, prestataire de services filiale du Groupe Samsic, propose son expertise dans l'optimisation des dispositifs hospitality management, la gestion de l'accueil et la relation client.

Le poste :

L'agence CHARLEEN de Rennes recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil en CDI sur le secteur de La Chapelle sur Erdre. Votre aisance relationnelle sera un atout essentiel pour incarner les ambitions de notre client, à travers vos prestations d'accueil.

Vos missions :

En tant que premier contact des visiteurs, vous jouerez un rôle clé en représentant l'image de notre client et de Charleen. Les missions de base demandées :

- Accueillir physiquement les visiteurs
- Gérer le standard téléphonique et les salles de réunion
- Réservation des voyages
- Réservation plateaux repas
- Dispatcher le courrier et les documents administratifs
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes par email, en fournissant des informations pertinentes et en redirigeant les demandes aux services concernés
- Assurer la tenue et l'organisation de l'espace d'accueil
- Capacité à la communication (écoute, disponibilité, relationnel, sens du contact)
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir une communication fluide et un service efficace

Profil recherché :

Nous recherchons un(e) candidat(e) avec les compétences suivantes :
- Excellent relationnel
- Expérience souhaitée dans l'accueil et l'assistanat (2 ans)
- Bon niveau d'anglais
- Bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Word, etc.)

Conditions du contrat :

- Horaires : du lundi au vendredi de 7h30 à 11h45 ou 13h45 à 18h
- Contrat à temps partiel (21.15h)
- Rémunération : 11,88 € brut de l'heure

Prêt(e) à devenir un ambassadeur de notre image ?
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez plus et postulez pour rejoindre notre équipe en tant que futur talent !


CHARLEEN
L'accueil by SAMSIC