informations générales
Pontault-Combault
Poste polyvalent, merci de lire l'annonce dans son intégralité avant de postuler.
Les missions :
- Développer et coordonner une offre globale d'information et d'orientation
- Ecouter, informer, orienter les publics
- Contribuer au recueil des besoins des habitants et de leurs idées de projets Collectifs
- Participer au développement des liens partenariaux de proximité du centre social et culturel
- Saisir les inscriptions sur le logiciel de gestion des adhérents + encaissement qui est une mission INCONTOURNABLE.
Son champ d'intervention est le suivant :
- Proposer une offre globale d'information et d'orientation au sein du centre
- Accueil physique et téléphonique du public.
- Tenir à jour la documentation disponible au public (affichage et tracts).
- Informer le public et l'orienter en fonction de sa demande, connaissance des ressources du territoire
- Transmettre les informations ou demandes vers les secteurs concernés.
- Tenir les statistiques de l'accueil. Etablir des bilans trimestriels et annuels pour la CAF.
- Enregistrer les inscriptions et tenir le fichier des adhérents à jour (entre 100 à 300 adhérents).
- Gestion les stocks des fournitures administratives, du planning des salles (3 à 4 salles) et des rendez-vous pour les différentes permanences
- Participer à des temps d'animation : accompagnement des sorties, fêtes de quartier, animations de rue etc.
- Contribuer au rôle de veille sociale
- Diffuser les informations recueillies entre les partenaires et l'équipe du centre
- Contribuer aux actions de communication du centre et des acteurs locaux engagés dans le projet social
Profil recherché :
- Maîtrise de la bureautique et des outils informatiques (pack office, internet),
- Capacité confirmée à la communication (écoute, disponibilité, relationnel, sens du contact),
- Connaissances de l'environnement social appréciées
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et en partenariat,
- Autonomie dans l'organisation du travail, méthodique,
- Capacité à rendre compte,
- Capacité à accompagner les usagers,
- Discrétion et confidentialité quant aux situations repérées,
- Capacité de gestion des conflits
- Apprécier la polyvalence
- La maîtrise d'une langue étrangère et / ou une première expérience en association sont un plus
Une formation à différents logiciels est prévue à la prise de poste.
Poste à pourvoir à partir de septembre (les entretiens auront lieu en septembre également), travail en semaine du lundi au vendredi et ponctuellement en soirée et le week-end en fonction des évènements organisés.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLes missions :
- Développer et coordonner une offre globale d'information et d'orientation
- Ecouter, informer, orienter les publics
- Contribuer au recueil des besoins des habitants et de leurs idées de projets Collectifs
- Participer au développement des liens partenariaux de proximité du centre social et culturel
- Saisir les inscriptions sur le logiciel de gestion des adhérents + encaissement qui est une mission INCONTOURNABLE.
Son champ d'intervention est le suivant :
- Proposer une offre globale d'information et d'orientation au sein du centre
- Accueil physique et téléphonique du public.
- Tenir à jour la documentation disponible au public (affichage et tracts).
- Informer le public et l'orienter en fonction de sa demande, connaissance des ressources du territoire
- Transmettre les informations ou demandes vers les secteurs concernés.
- Tenir les statistiques de l'accueil. Etablir des bilans trimestriels et annuels pour la CAF.
- Enregistrer les inscriptions et tenir le fichier des adhérents à jour (entre 100 à 300 adhérents).
- Gestion les stocks des fournitures administratives, du planning des salles (3 à 4 salles) et des rendez-vous pour les différentes permanences
- Participer à des temps d'animation : accompagnement des sorties, fêtes de quartier, animations de rue etc.
- Contribuer au rôle de veille sociale
- Diffuser les informations recueillies entre les partenaires et l'équipe du centre
- Contribuer aux actions de communication du centre et des acteurs locaux engagés dans le projet social
Profil recherché :
- Maîtrise de la bureautique et des outils informatiques (pack office, internet),
- Capacité confirmée à la communication (écoute, disponibilité, relationnel, sens du contact),
- Connaissances de l'environnement social appréciées
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et en partenariat,
- Autonomie dans l'organisation du travail, méthodique,
- Capacité à rendre compte,
- Capacité à accompagner les usagers,
- Discrétion et confidentialité quant aux situations repérées,
- Capacité de gestion des conflits
- Apprécier la polyvalence
- La maîtrise d'une langue étrangère et / ou une première expérience en association sont un plus
Une formation à différents logiciels est prévue à la prise de poste.
Poste à pourvoir à partir de septembre (les entretiens auront lieu en septembre également), travail en semaine du lundi au vendredi et ponctuellement en soirée et le week-end en fonction des évènements organisés.
